Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden en Klantinformatie
I. Algemene voorwaarden
§ 1 Fundamentele bepalingen
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder (Curry Wolf Berlin GmbH) sluit via de website https://shop.curry-wolf.de/. Tenzij anders overeengekomen, wordt het opnemen van mogelijk door u gebruikte eigen voorwaarden tegengesproken.
(2) Consument in de zin van de volgende bepalingen is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die voornamelijk noch commercieel noch zelfstandig beroepsmatig zijn. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van haar zelfstandige beroepsactiviteit of commerciële activiteit.
§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst
(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen.
(2) Door het plaatsen van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod voor het sluiten van een contract via het online winkelwagensysteem onder de voorwaarden die in de productbeschrijving zijn vermeld.
(3) De overeenkomst wordt als volgt gesloten via het online winkelwagensysteem: De voor aankoop bedoelde goederen worden in de "winkelwagen" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Na het klikken op de knop "Afrekenen" of "Doorgaan naar bestelling" (of een vergelijkbare benaming) en het invoeren van de persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden, worden de bestelgegevens uiteindelijk weergegeven als een overzicht van de bestelling.
Voor zover u als betaalmethode een direct-betaalsysteem (bijv. PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) gebruikt, wordt u ofwel naar de overzichtspagina van de bestelling in onze online winkel geleid of doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het direct-betaalsysteem. Als er een doorverwijzing plaatsvindt naar het betreffende direct-betaalsysteem, maakt u daar de betreffende keuze of voert u uw gegevens in. Tot slot worden de bestelgegevens als een overzicht van de bestelling weergegeven op de website van de aanbieder van het direct-betaalsysteem of nadat u teruggeleid bent naar onze online winkel.
Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren.
Door de bestelling te verzenden via de betreffende knop ("betalend bestellen", "kopen" / "nu kopen", "kostenplichtig bestellen", "betalen" / "nu betalen" of een vergelijkbare benaming) verklaart u juridisch bindend de aanvaarding van het aanbod, waardoor de overeenkomst tot stand komt.
(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn vrijblijvend voor u. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijvoorbeeld per e-mail), dat u binnen 5 dagen kunt accepteren (tenzij in het betreffende aanbod een andere termijn is aangegeven).
(5) De afhandeling van de bestelling en de overdracht van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract, gebeurt gedeeltelijk geautomatiseerd via e-mail. U moet daarom zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft geregistreerd correct is, dat de ontvangst van e-mails technisch gewaarborgd is en vooral dat deze niet door SPAM-filters wordt geblokkeerd.
§ 3 Bijzondere afspraken met betrekking tot aangeboden betaalmethoden
(1) Betaling via Klarna In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden we de volgende betalingsopties aan. De betaling wordt telkens aan Klarna gedaan:
- Factuur: De betalingstermijn is 30 dagen na verzending van de goederen/het ticket, of, in het geval van andere diensten, na het beschikbaar stellen van de dienst. De volledige factuurvoorwaarden voor de landen waar deze betaalmethode beschikbaar is, vindt u hier: Duitsland, Oostenrijk.
- Directe overboeking: Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. Het bedrag wordt direct na het plaatsen van de bestelling van uw rekening afgeschreven.
- Automatische incasso: De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen. Het tijdstip wordt per e-mail aan u medegedeeld.
- Creditcard (Visa/Mastercard): Beschikbaar in Duitsland en Oostenrijk. De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen of tickets / beschikbaarheid van de dienst of in het geval van een abonnement overeenkomstig de gecommuniceerde tijden.
Het gebruik van de betaalmethoden op rekening en/of in termijnen en/of automatische incasso vereist een positieve kredietcontrole. Daarom geven we uw gegevens door aan Klarna in het kader van de aankoopinitiatie en de afwikkeling van het koopcontract voor het doel van adres- en kredietcontrole. Wij vragen uw begrip voor het feit dat we u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die toegestaan zijn op basis van de resultaten van de kredietcontrole.
Meer informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna vindt u hier. Algemene informatie over Klarna kunt u hier vinden. Uw persoonsgegevens worden door Klarna verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en zoals beschreven in Klarna's privacybeleid.
Meer informatie over Klarna vindt u hier. De Klarna-app vindt u hier.
(2) SEPA-incasso
Bij betaling via SEPA-incasso machtigt u ons door het verstrekken van een overeenkomstige SEPA-mandaat om het factuurbedrag van de opgegeven rekening af te schrijven.
De incasso vindt plaats binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
De termijn voor de overdracht van de voorafgaande kennisgeving (Pre-Notification) wordt verkort tot 5 dagen voor de vervaldatum. U bent verplicht om te zorgen voor voldoende saldo op de rekening op de vervaldatum. In geval van een stornering door uw schuld, dient u de daarvoor ontstane bankkosten te betalen.
(3) Betaling via "PayPal" / "PayPal Checkout"
Wanneer u een betaalmethode kiest die via "PayPal" / "PayPal Checkout" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De verschillende betaalmethoden via "PayPal" worden aan u getoond onder een dienovereenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsverwerking kan "PayPal" gebruikmaken van andere betaaldiensten; voor zover hier speciale betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "PayPal" kunt u vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(4) Betaling via "Stripe"
Wanneer u kiest voor een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De verschillende betaalmethoden via "Stripe" worden aan u getoond onder een dienovereenkomstig gelabelde knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de betalingsverwerking kan "Stripe" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; indien hiervoor specifieke betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierover apart geïnformeerd. Meer informatie over "Stripe" vindt u op https://stripe.com/de.
§ 4 Zurückbehaltungsrecht
, Eigentumsvorbehalt
(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.
(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.
(3) Als u ondernemer bent, geldt daarnaast het volgende:
a) Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn vereffend. Vóór de overgang van het eigendom van de voorbehouden goederen is verpanding of zekerheidsoverdracht niet toegestaan.
b) U mag de goederen in de normale bedrijfsvoering doorverkopen. In dat geval draagt u nu al alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die uit de doorverkoop voortvloeien aan ons over, wij accepteren de overdracht. U bent ook bevoegd om de vordering te innen. Voor zover u uw betalingsverplichtingen niet naar behoren nakomt, behouden wij ons echter het recht voor om de vordering zelf te innen.
c) In geval van verbinding en vermenging van de voorbehouden goederen verwerven wij mede-eigendom van de nieuwe zaak in verhouding tot de factuurwaarde van de voorbehouden goederen ten opzichte van de andere verwerkte objecten op het moment van verwerking.
d) Wij verplichten ons om op uw verzoek de ons toekomende zekerheden vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te zekeren vordering met meer dan 10% overstijgt. De keuze van de vrij te geven zekerheden is aan ons.
§ 5 Garantie
(1) De wettelijke rechten met betrekking tot garantie bij gebreken zijn van toepassing.
(2) Als consument wordt u verzocht om de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade, en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.
(3) Voor zover een kenmerk van het product afwijkt van de objectieve vereisten, wordt de afwijking alleen als overeengekomen beschouwd als u voor het afgeven van de contractverklaring door ons op de hoogte bent gesteld van de afwijking en deze uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.
(4) Voor zover u ondernemer bent, gelden in afwijking van de bovenstaande garantiebepalingen:
a) Als kwaliteit van de goederen worden alleen onze eigen verklaringen en de productbeschrijving van de fabrikant als overeengekomen beschouwd, niet echter andere reclame, openbare aanprijzingen en uitspraken van de fabrikant.
b) Bij gebreken verlenen wij naar onze keuze garantie door reparatie of vervanging. Als de herstelling mislukt, kunt u naar keuze een vermindering eisen of van het contract afzien. De poging tot herstelling wordt na een tweede onsuccesvolle poging als mislukt beschouwd, tenzij uit de aard van de goederen of het gebrek of andere omstandigheden iets anders blijkt. In het geval van reparatie hoeven wij niet de verhoogde kosten te dragen die ontstaan doordat de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering worden gebracht, tenzij het transport overeenkomt met het bedoelde gebruik van de goederen.
c) De garantieperiode is één jaar vanaf de levering van de goederen. Deze verkorting van de termijn is niet van toepassing:
- voor schade veroorzaakt door onze toerekenbare schuld vanwege het schenden van leven, lichaam of gezondheid en bij opzettelijk of door grove nalatigheid veroorzaakte andere schade;
- voor zover wij het gebrek arglistig hebben verzwegen of een garantie voor de staat van de zaak hebben overgenomen;
- bij zaken die volgens hun gebruikelijke gebruikswijze voor een bouwwerk zijn gebruikt en die de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt;
- bij wettelijke verhaalsrechten die u in verband met gebreken tegen ons heeft.
§ 6 Rechtskeuze, Plaats van nakoming, Bevoegde rechtbank
(1) Duits recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die door de dwingende bepalingen van het recht van de staat van het gewone verblijf van de consument wordt verleend, niet wordt ontnomen (beginsel van de meest gunstige bepaling).
(2) Plaats van nakoming voor alle diensten uit de met ons bestaande zakelijke relaties en rechtsgebied is onze vestigingsplaats, voor zover u geen consument bent, maar handelaar, rechtspersoon van publiek recht of een publiekrechtelijk speciaal vermogen. Hetzelfde geldt als u geen algemene rechtsbevoegdheid in Duitsland of de EU heeft, of als de woonplaats of gebruikelijke verblijfplaats op het moment van het aanspannen van de rechtszaak niet bekend is. De bevoegdheid om ook de rechtbank op een andere wettelijke rechtsbevoegdheid aan te spreken, blijft hierdoor onaangetast.
(3) De bepalingen van het VN-Kooprecht zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
§ 7 Bescherming van jongeren
(1) Bij de verkoop van goederen die onder de regelgeving van de jeugdbeschermingswet vallen, gaan we alleen contractuele relaties aan met klanten die de wettelijk vereiste minimumleeftijd hebben bereikt.
Op bestaande leeftijdsbeperkingen wordt in de desbetreffende productbeschrijving gewezen.
(2) U verzekert bij het plaatsen van uw bestelling dat u de wettelijk vereiste minimumleeftijd hebt bereikt en dat uw gegevens met betrekking tot uw naam en adres correct zijn. U bent verplicht ervoor te zorgen dat alleen u of door u geautoriseerde personen die de wettelijk vereiste minimumleeftijd hebben bereikt, de goederen in ontvangst nemen.
(3) Voor zover wij wettelijk verplicht zijn om een leeftijdscontrole uit te voeren, instrueren wij de logistieke dienstverlener die verantwoordelijk is voor de levering om de levering alleen over te dragen aan personen die de wettelijk vereiste minimumleeftijd hebben bereikt, en in geval van twijfel het identiteitsbewijs van de persoon die de goederen in ontvangst neemt te controleren op leeftijd.
(4) Voor zover wij in de respectievelijke productbeschrijving aangeven dat u de leeftijd van 18 jaar bereikt moet hebben voor de aankoop van het product, boven het wettelijk vereiste minimumleeftijd, zijn de voorgaande paragrafen 1-3 van toepassing met dien verstande dat in plaats van de wettelijk vereiste minimumleeftijd, meerderjarigheid vereist is.
II. Klantinformatie
1. Identiteit van de verkoper
Curry Wolf Berlin GmbH
Rankestraat 36
10789 Berlijn
Duitsland
Telefoon: 00493033937339
E-mail: info@curry-wolf.de
Alternatieve geschillenbeslechting:
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting buiten de rechtbank (ODR-platform) aan, beschikbaar op https://ec.europa.eu/odr.
2. Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst
De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden voor correctie vinden plaats volgens de bepalingen 'Totstandkoming van de overeenkomst' van onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
3. Contracttaal, opslag van de contracttekst
3.1. De contracttaal is Duits.
3.2. De volledige tekst van het contract wordt door ons niet opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen met behulp van de printfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling bij ons worden de bestelgegevens, de wettelijk vereiste informatie bij overeenkomsten op afstand en de Algemene Voorwaarden nogmaals per e-mail naar u verzonden.
3.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in het kader van een bindend aanbod in tekstvorm, bijvoorbeeld per e-mail, die u kunt uitprinten of elektronisch kunt opslaan.
4. Gedragscodes
We hebben ons laten certificeren door Trusted Shops, zichtbaar op:
Naar het certificaat
5. Belangrijkste kenmerken van het goed of de dienst
De essentiële kenmerken van het product en/of de dienst zijn te vinden in het desbetreffende aanbod.
6. Prijzen en betalingsvoorwaarden
6.1. De prijzen vermeld in de respectievelijke aanbiedingen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze bevatten alle prijsonderdelen inclusief alle toepasselijke belastingen.
6.2. De verschuldigde verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. U kunt ze vinden via een duidelijk gelabelde knop op onze website of in het betreffende aanbod, ze worden apart vermeld tijdens het bestelproces en moeten door u worden betaald, tenzij gratis verzending is toegezegd.
6.3. Als de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan waar wij geen invloed op hebben, zoals bijvoorbeeld douanerechten, belastingen of kosten voor geldtransacties (overmakings- of wisselkoerskosten van banken), die voor uw rekening zijn.
6.4. Kosten die ontstaan zijn door geldovermaking (overboekings- of wisselkoerskosten van de banken) moeten door u worden gedragen in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.
6.5. De betaalmethoden die tot uw beschikking staan, worden aangegeven onder een overeenkomstig gelabelde knop op onze website of in het desbetreffende aanbod.
6.6. Tenzij anders aangegeven bij de individuele betaalmethoden, zijn de betalingsclaims uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.
7. Leveringsvoorwaarden
7.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een dienovereenkomstig gelabelde knop op onze website of in het desbetreffende aanbod.
7.2. Voor zover u consument bent, is wettelijk bepaald dat het risico van toevallig verlies en toevallige verslechtering van de verkochte zaak tijdens het transport pas overgaat op u bij de overdracht van de goederen, ongeacht of het transport verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een transportbedrijf of een anderszins voor de uitvoering van het transport aangewezen persoon heeft ingeschakeld die niet door de ondernemer is benoemd.
Bent u ondernemer, dan geschiedt de levering en verzending voor uw risico.
8. Wettelijke garantiebepalingen
De aansprakelijkheid voor gebreken is conform de 'garantie' bepaling in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).
laatste update: 07-07-2023